国办：需预约景区等应为老年人保留线下购票名额-新旅界

国办：需预约景区等应为老年人保留线下购票名额

2020-11-25 12:28:56 新旅界 Joe

国务院办公厅日前印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》。

新旅界讯 11月25日消息，为进一步推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难，让老年人更好共享信息化发展成果，国务院办公厅日前印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》。方案提出，引导公共文化体育机构、文体和旅游类企业提供更多适老化智能产品和服务，需预约景区要为老年人保留一定数量的线下免预约进入或购票名额。

方案提出，要提高文体场所服务适老化程度。需要提前预约的公园、体育健身场馆、旅游景区、文化馆、图书馆、博物馆、美术馆等场所，应保留人工窗口和电话专线，为老年人保留一定数量的线下免预约进入或购票名额。同时，在老年人进入文体场馆和旅游景区、获取电子讲解、参与全民健身赛事活动、使用智能健身器械等方面，提供必要的信息引导、人工帮扶等服务。

方案明确，要丰富老年人参加文体活动的智能化渠道。引导公共文化体育机构、文体和旅游类企业提供更多适老化智能产品和服务，同时开展丰富的传统文体活动。针对广场舞、群众歌咏等方面的普遍文化需求，开发设计适老智能应用，为老年人社交娱乐提供便利。探索通过虚拟现实、增强现实等技术，帮助老年人便捷享受在线游览、观赛观展、体感健身等智能化服务。