2023-04-04 18:33:09 Maggie
近日, 飞猪机票盲盒活动翻车 话题在微博被刷上热搜。
近日,#飞猪机票盲盒活动翻车#话题在微博被刷上热搜。4月3日,飞猪APP推出“66元扔飞镖赢机票”活动,用户在飞猪APP可参与“扔飞镖、赢机票”活动,飞镖扎到哪儿,就能用66元得到一张机票,该活动共提供限量机票10万张。但因“扎”到的机票目的地与出发地多为随机,大量用户需要退款却没有找到相应即时退款通道而引起争议。根据飞猪的规则,即使退款,也需要等到4月28号。
4月3日,针对此事,飞猪客服回应称:这个活动的持续时间就有一个月,需要等到活动结束再统一退款。但是如果是开了允许飞猪获取使用地点的用户,根据用户的访问地点,目的地有机会扎中附近城市。
4月4日,飞猪就此该活动增加了退款键。
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