2022-09-18 12:56:56 人民网 何言
消费者可在“黄山”支付宝小程序预订门票、索道票,并享受“先游后付”的数字化服务,先预订、使用后再扣款,不用不付,让行程安排更加灵活。
为进一步提升用户体验和景区数字化服务深度,近日,黄山更是通过芝麻信用的数字化能力,上线全国首个“先游后付”景区。
消费者可在“黄山”支付宝小程序预订门票、索道票,并享受“先游后付”的数字化服务,先预订、使用后再扣款,不用不付,让行程安排更加灵活。除此之外,消费者还可以免押金预订和入住酒店,并可享受极速退房服务,减少手续办理环节,该服务现已覆盖黄山景区内7家酒店。此外,游客还能享受“免押金租车”。
“过去的旅游市场在一定程度上是供给决定需求的,市场上有什么,游客就被动地接受什么。”黄山旅游股份董事长章德辉认为,传统旅游业面临数字化转型势在必行,“疫情加速了数字化的进程,景区需要提供多元化、个性化、相互融合的新场景、新体验、新服务。”
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