2017-10-29 11:10:33 界面新闻 花而
中国游客不是不爱海岛游了,而是有了更多海岛选择。
2014年是一个让马尔代夫旅游局困惑的年份,这一年到访马尔代夫的中国游客总数超过36万人次(363626),占到整个马尔代夫海外游客市场的30.2%。大数据依然乐观,但是相比从2009年以来,堪称疯狂的年均超过50%的增长,这一年入境人数仅仅增长了9.6%,是自2006年以来的最低数值。之后的2015年,中国游客入境人数还有下滑,不到36万人次(359514)。
马尔代夫位于印度洋东,南北长820公里,东西宽130公里,由26组自然环礁、1192个珊瑚岛组成,其中199个岛屿有人居住,991个荒岛。过去20年,“50年后可能就消失”的危言刺激了欧美游客的好奇心。
中国游客对于马尔代夫热衷的高潮是在2010年前后。2004年12月的印度洋海啸灾难之后,刚刚开启出境游的中国游客用了几年时间来熟习对旅行中自然灾害的认知。
“马尔代夫的概念就是一岛一酒店,这不同于当时在中国市场上的东南亚其他所有的海岛,广告语中马尔代夫就等于人间天堂。”张军在一家旅行社门市工作了5年,他记得每次为马尔代夫旅行产品推出广告语,天堂两个字都放得特别大,“那时,中国游客还不知道毛里求斯、塞舌尔、大溪地、斐济…….”8年前,纸媒对于宣传旅行还有着很大的影响力。《精品购物指南》上整版的旅游分类广告仍然是人们选择出游产品的最佳指南,各大中小旅行社都会拼上一些预算,争得从巴掌到邮票大小不等的广告位,报纸的旅游版每周四一上市,旅行社门市的员工们就等着接听销售热线。
2011年,身为记者的渠之颖在北京遇到了好几拨从马尔代夫来中国内地推广的酒店代表,他们不约而同地聊起一个令人振奋的消息——2010年,中国游客首次超过英国游客,成为马尔代夫的最大客源市场。
七八年前还没有微博和微信,如果在新浪或者搜狐的博客上翻阅一些关于海岛度假的帖子,“时间静止了”是中国旅行者最爱用来形容海岛生活标题。很多中国旅行者并没有意识到,这种对海岛时间的判断,已经在暗示他们就是被关注的中国新兴中产阶级的代表。
人们谈到海岛的时间静止了,这是相对他们在城市“时间暴政”下的心绪。在城市,让时间随处可见的最简便方式就是在公共场所安装钟表,这些钟表从广场、学校、火车站等盯视着城镇。即使是静悄悄的时候,人们也能注意到时间的流逝。
然而马尔代夫提供给了中国游客一种工业时代之前的“自然的”时间体验,满足游客把时间投在任何没有效益的事情上的挥霍感。在《美好生活——中产阶级的生活史》一书中,对海岛的欣赏被贴上了道德的标签。“海岸代表一种未经人类文明驯化的纯朴与孤独。如同群山,比起那些人为的工业地景,海景不仅在道德上更胜一筹,而且更健康,远离那些烟雾弥漫的工厂和喧嚣的城市。”这的确是当下中国游客想要追寻的生活体验。
带着这种憧憬和期望,马尔代夫在媒体和博客上被描绘成这个世界最后的天堂,浪漫的旅程,人们一生必去一次的地方,50年内不去就会没有的地方。事实上马尔代夫的美从没有让任何游客失望。
但中国游客是怎么忘记了马尔代夫的?“最大的原因是竞争海岛越来越多吧,海岛游客被分流了。”马尔代夫旅游局负责中国市场推广的Crystal说,2010年到2013年,全球的一些高端海岛目的地纷纷针对中国市场最了大规模的推广宣传。同样位于印度洋的毛里求斯和塞舌尔陆续推出直航航班,南太平洋的大溪地、斐济等海岛也加入,在春节和黄金周等旺季推出包机直航航班。中国游客特别喜欢追寻新鲜事物,他们一下子知道,地球上海岛天堂原来不止马尔代夫。
与此同时,2015年,马尔代夫不稳定的政局为这个天堂度假地蒙上了阴影,但对于一岛一酒店的模式来说,虽然这种政治局势的动乱基本仅限于首都马累,但中国旅行市场的步伐是谨慎的。但自从2014年12月,马尔代夫政府还将旅游服务税从8%提升到了12%,从2015年开始政府对每个游客征收每人每天6美元的环保税。
可以预见的未来三五年,中国游客仍然是马尔代夫的最大客源国,而且年入境30万的体量,仍然是毛里求斯10万人次,以及塞舌尔1万人次市场体量不可比拟的。
在整个印度洋和太平洋,马尔代夫拥有非常大的优势,不到8个小时的直飞 航程可以抵达的高质量沙滩海岛;与之堪比的是印尼的巴厘岛,然而不仅仅是巴两种定位不同的海岛体验。巴厘岛正在变成巴厘城。”马尔代夫Grand park酒店的总经理Raffaele说,他曾经在巴厘岛工作过几年,亲眼目睹了这个海岛从一个朴素的海岛变成交商业小城。“那里建了高速路, 但是依然堵车。”印度洋另外两个海岛国家毛里求斯和塞舌尔飞行时间都在12个小时以上。
不过马尔代夫的中国客群改变了,如果说以前它是情侣的蜜月天堂,那么几年前市场就关注到这个海岛的亲子家庭游价值。“中国游客最早的入境游高峰是在10月国庆黄金周,之后是每年1-2月的春节假期,这意味着它正在成为家庭度假的目的地,而几年前最新的数据表明,7-8月也成为中国游客入境马尔代夫的高峰期。”
作为今年新开业的grand park Kohdhipparu酒店,位于北马累环礁。建造酒店的时候,除了水屋和沙滩屋,还特别建造了Grand Residence客房,每一套Grand Residence的面积210平方米,拥有两个卧室,两个浴室和一个起居室。“这是特别针对中国市场兴起的’多代游’。这种客房最多可以入住4个成人和1个孩子(或者5个成人),对于中国家庭来说是一个性价比最高的选择。”而且酒店位于距离马累机场只有20分钟船程的地理位置,经过了7小时的长途飞行,老人和孩子都不需要再经历水飞或是长时间的海上颠簸。
马尔代夫旅游部长Moosa Zameer在去年宣布未来五年,马尔代夫要新建50座酒店。根据马尔代夫旅游年报的记录,马尔代夫2015年相比2011年只新开了14间独立海岛的度假酒店,与此同时,针对中低端市场的民宿业却在马尔代夫蓬勃兴起,2015年相比2010年增加了277家民宿。“马尔代夫不是一个便宜的海岛目的地,每年30万中国游客或许是这个市场的饱和点。不过近几年不断发展的民宿市场也许可以为马尔代夫带来一个新的市场。”
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