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wellness风盛行 卓美亚酒店准备于2018年推出旗下第一个生活品牌

2017-12-09 09:28:23 界面新闻 戴苏蕾DSL

已经有越来越多的品牌加入wellness大潮了

和许多其他豪华酒店集团一样,卓美亚集团希望借助新品牌吸引更多的顾客,包括千禧一代和追求养生的超50岁消费人群。

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卓美亚集团首席运营官Dardenne在法国戛纳举办的国际奢华旅游展上说,新品牌会在2018年初推出,将会有“较小的房间”,而把重点放在了食品和饮料上,希望能给客人提供“过嘴不忘”的味道。

新品牌区分与母品牌的特质很重要,尤其是对那些风格独树一帜的母品牌而言,要突破人们脑海里的“常识”不是件简单的事情,Dardenne相信卓美亚的新品牌会“足够独立”,从其他品牌中脱颖而出被顾客看到。

首先,不会为这个品牌指定任何星级或者级别,而是一个完全独立的酒店,然后,价格会低于卓美亚传统的定价,也不与自己酒店的会员忠诚计划有关,只是让消费者们知道这个品牌隶属于卓美亚,仅此而已。

“时尚品牌代表了目前大多数酒店集团的发展方向,公司正在推出这些轻奢华精品酒店,就像W或者喜达屋旗下的Element。消费者有着强烈的愿望,希望住在wellness风格酒店里,不再是进去就是床,还有生活在。”波士顿大学酒店管理学院酒店营销学教授Makarand Mody对卓美亚进军这个领域的决定并不感到意外。类似的豪华酒店及生活方式品牌包括特朗普酒店和旗下的Scion品牌、卡佩拉酒店和索利斯,以及朗廷和朗豪坊。

一直以来,卓美亚都以定制奢华在行业内被认识,如果按照计划,新品牌价格会更低,是否意味着服务的降低?这是卓美亚不得不慎重考虑的事情。Dardenne认为,品牌的独立性将让人以全新的视角来看待酒店的设施及服务,另外,生活方式品牌的消费者们对奢侈服务并不产生依赖,还有一个方法可以抵消人们对服务下降的落差,就是“创新”,这也是为什么卓美亚准备给新品牌加入创新食品和饮料的原因。

除了新品牌之外,卓美亚也在着手推出豪华帐篷营地,但是这个服务将会叠加服务品质,必须是“超豪华的”。

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