2017-12-08 16:36:57 breakingtravelnews
移动体验很重要性,能够让航司与客户保持联系,在旅程中的每个时刻为客户提供高度个性化的信息和服务。斐济航空公司的App将在2018年第二季度推出。
(新旅界叶星平编译)据breakingtravelnews 12月8日消息,Travelport已与南太平洋航空公司斐济航空公司签署协议,为该航空公司提供一款移动应用程序,该应用程序将由其新产品Travelport Fusion提供技术支持。
Travelport Fusion是一款快速上市的移动解决方案,可帮助航空公司跟上移动技术前进的步伐。
新的移动应用程序将成为斐济航空强大的工具,为旅客提供更具吸引力的体验。
这将使斐济航空公司能够以一致的品牌体验充分保持品牌形象。此外,斐济航空公司也将从该产品未来的升级中受益。
斐济航空公司首席商务官Marc Cavaliere评论道:“我们认识到移动体验的重要性,它将能够让我们与客户保持联系,在旅程中的每个时刻为客户提供高度个性化的信息和服务。
最近的Travelport全球数字旅客研究报告表明,64%亚太地区旅客在选择航空公司时,会将良好的数字体验考虑在内,这体现了对强大航空移动应用解决方案的需求。
此外,其中46%的人通过智能手机预订休闲旅行项目,73%的人相信电子登机牌会让旅行变得更加容易。
Travelport Digital亚太区副总裁Ailsa Brown表示:“我们很高兴斐济航空选择了我们作为移动合作伙伴。
“随着我们在移动技术领域的经验增长和对旅游业的深入了解,斐济航空将从我们的团队得到了完整的支持,从而能够专注于吸引他们的客户,并与客户发展持久而可贵的关系。”
通过这项协议,斐济航空公司还将获得包括预订趋势和行为在内的数字分析,从而能够更有效地调整营销策略。
此外,Travelport将为应用的数字营销和应用商店优化策略提供进一步支持和建议。
斐济航空公司的应用程序将在2018年第二季度推出。
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