2018-05-02 12:35:58 tnooz Linda Fox
Expedia意识到,作为一家OTA,它应该与连锁酒店进行更富有建设性的讨论,通过技术以更加开放的姿态促进酒店直接交易。
(新旅界叶星平编译)4月30日,Expedia已与美高梅国际度假村(纽交所:MGM)达成战略合作,前者将为后者的套餐预定平台提供技术支持。
这笔交易意味着,美高梅度假村将可以获得Expedia囊括550多家航空公司的机票库存。
Expedia表示,套餐预订者提前预订的几率更大,停留酒店的时间更长,并且不太可能取消,这些特点使得套餐预订成为酒店集团获得丰厚利润的渠道之一。
美高梅并非第一家受益于Expedia这项技术的酒店集团,早在2016年万豪就与这家OTA达成了这样的合作,标志着酒店和OTA关系的微妙转变,Expedia也吹捧说自己更像是酒店的合作伙伴因为酒店需要它的技术。
除了这项技术外,该OTA还推出了一系列其它技术,通过将资金从客户体验转移到推动合作伙伴增长上,帮助酒店进行收入管理。
去年夏天在接受tnooz采访时,Expedia集团住宿合作伙伴服务总裁Cyril Ranque进一步解释了该公司的想法。他主要谈到“更有建设性的讨论”,他当时说:
“我们和我们连锁酒店合作伙伴都意识到,也许这种设置不是未来最好的设置。同时我们决定让Expedia更加开放,与酒店合作,通过提供技术支持增加它们的直接交易。
“当你告诉一家连锁酒店‘我们可以通过技术帮助促进你们的直接交易’,这将比一年多以前我们和连锁酒店之间的讨论更加富有建设性,那时酒店业主面临巨大销售压力,而坦白地说,我们也没有很好的解决方案。”
美高梅度假村高级副总裁兼首席销售官Michael Dominguez在新闻发布会上表示:“我们很早就将Expedia集团视为获取客户的战略渠道之一。而将其技术增加到我们的套餐预订中,加深双方之间的合作,只是我们认可合作伙伴价值的另一种表达方式。拉斯维加斯是旅行者预订套餐的主要市场之一,因此我们将通过利用Expedia技术为我们的产品和服务增添实力。”
原文链接:MGM Resorts latest to partner with Expedia for packages tech
相关文章