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途牛网:二三线城市出境游需求旺盛

2016-10-10 12:05:43 搜狐旅游 新旅界

十一假期至此结束,这个国庆黄金周,大家都去了哪里休闲度假?旅游市场又发生了哪些新鲜事?

“十一”长假已然结束。这个国庆黄金周,大家都去了哪里放松身心?旅游市场又有哪些新亮点?10月8日,途牛旅游网发布《2016年国庆出游盘点报告》(以下简称《报告》),对今年的国庆出游市场进行了全面解读。

《报告》显示,今年国庆黄金周旅游市场依旧火爆,国内游方向,丽江、大理、三亚位列人气目的地前三;不愿出远门的游客纷纷选择周边游,常州、北京、珠海、西安分别是华东、华北、华南以及西部地区游客最爱周边游目的地榜首;此外,出境游延续了暑期的火爆,泰国成为国庆假间途牛客人走出“国门”的首选,同时,邮轮游日益深入人心,继续升温。

值得一提的是,越来越多游客选择“错峰”出游,仅在预订国内长线游产品的途牛用户中,就有24%的游客选择在9月29—30日出发。山西吕梁以人均花费12664元(用于购买旅游产品,不含购物)摘得最舍得花钱出境游客源地榜首,二三线城市居民出境游需求凸显。

近四成用户选择出境游山西吕梁人出境游最“舍得”花钱

  

“朋友圈摄影大赛又开始了,看朋友圈、刷微博,很多朋友都出国玩起了自拍。”这是今年国庆假期旅游市场的真实写照。《报告》数据显示,今年国庆黄金周,泰国成为途牛用户出境游首选目的地国家,夺得出境游人气目的地国家亚军的是韩国。除了冠亚军,日本、美国、印度尼西亚、法国、意大利、马尔代夫、瑞士、新加坡分别名列第3-10名。

  

《报告》数据显示,今年通过途牛预订国庆黄金周出境游出游人次最多的十个城市依次为北京、上海、深圳、南京、天津、广州、杭州、武汉、成都、苏州。

今年国庆期间,游客用于购买旅游产品(不含目的地购物等,以下同)的人均花费为1150元。有趣的是,今年国庆黄金周在途牛购买出境游旅游产品人均花费最高的城市并不是北京、上海、广州等一线城市,虽然出游人数较以上一线城市少,但山西吕梁用户预订出境游产品的人均花费达到了12664元,而山西阳泉、四川甘孜则以7723元/人、5888元/人位居第2、3名,越来越多二三四线城市消费者的出境游消费需求正在被触发。

在今年国庆出境游市场上,以邮轮游为代表的“慢旅游”出游方式继续升温,客源地方面,北京、上海、天津、南京、杭州、武汉、广州、深圳、重庆、佛山是今年国庆黄金周邮轮旅游预订出游人次最多的十个城市。

国内长线丽江最受欢迎“错峰”成最显著关键词

  

《报告》数据显示,今年黄金周国内游市场火爆,国内前十热门旅游目的地分别是丽江、大理、三亚、昆明、北京、杭州、嘉兴、迪庆、苏州、厦门,其中去年同期排名第4的丽江今年一举夺魁,大理也由去年的第8名挤进前三甲,而去年榜首的杭州今年则排在了第6名。从出游时间看,部分游客为避开景区“人山人海”选择了提前出游错开高峰。选择在9月29日至9月30日出游的国内长线游游客占到了24%。10月1日-3日成为黄金周国内长线游出游高峰,出游的游客占比达到60%,而10月4日至7日出游的游客则占15%。

出游天数分布方面,4至5天的国内长线游行程仍是主流选择,占比60%,6-8天的国内长线游出游时间占比达三成。

周边游市场火爆自驾品蟹受欢迎

  

国庆期间,既不想宅在家里,也没有出远门打算的人不在少数,这部分群体是周边游的“真爱粉”。《报告》数据显示,山水、城市、古镇依旧为国庆期间最热门的周边出游主题,其中大部分人更乐意一边出游欣赏美景,一边休息亲近大自然。

在周边游产品类型中,自驾出行最受出游群体青睐。华东地区最受自驾游客户欢迎的热门目的TOP10分别为常州、杭州、无锡、苏州、湖州、上海、南京、黄山、金华、宁波,因目前正值大闸蟹上市的季节,苏州阳澄湖等以品蟹闻名的目的地成为华东自驾游客户首选;华南地区,珠海是周边游客自驾游的首选目的地,其次是广州、深圳;华北自驾游游客选择前往首都北京的人最多,占整个华北地区自驾游游客人数的34%,远超排名第2、第3的唐山和天津。西部地区自驾游的游客前往古都西安的最多,其次是四川阿坝、云南丽江。

飞机仍是国内长线游交通主力游客最爱“打飞的”去三亚

  

《报告》数据显示,国庆黄金周期间,国内长线出游方式主要以跟团游为主,占比62%,自助游占比31%,其他还有团队出游占比6%等。在交通工具选择方面,与往年相比,今年航空资源航力增加、直飞航线增多,国内长线游选择飞机出游的游客占到了26%。国内机票热门目的地TOP10依次为三亚、上海、北京、成都、厦门、昆明、西安、重庆、丽江、广州。

作为影响出游的重要因素,交通成为了OTA巨头们的“必争之地”。近两年,途牛在大交通领域布局不断加速,在机票、火车票业务抢先上线并实现业绩迅猛增长的同时,今年途牛还相继上线了汽车票频道、国内国际租车、国内接送机等业务,“空+地”的大交通全面布局,为用户出游提供了更多的选择和更优质的体验。

上海人“开房量”最大三亚成国内“开房之都”

  

国庆期间,随着大批游客的集中出行,各地酒店同样迎来入住高峰。《报告》显示,从酒店消费类型看,高星级度假酒店最为热门;从酒店入住的目的地看,国庆期间途牛酒店入住订单量最大的十个目的地城市为三亚、上海、杭州、西安、厦门、北京、成都、香港、南京、广州,其中,三亚成为“开房之都”。从客源地看,预订酒店产品游客人次最多的TOP10城市分别为上海、北京、南京、天津、广州、杭州、武汉、成都、西安、深圳,上海用户出游“开房”最多。

作为出游的重要一环,住宿直接影响出游体验,近年来OTA巨头在住宿预订方面下足了力气,其中途牛与合作商共享途牛的流量和产品整合优势,重点打造了“+X”旅游生态圈,推出“酒店+机票”、“酒店+火车票”、“酒店+目的地产品”等多样组合产品。今年以来,途牛陆续与国内外众多优质酒店供应商合作,如Expedia、Gullivers、Hotelbeds、喜达屋、温德姆等。截至目前,途牛酒店开放平台合作伙伴超过800家,覆盖全球201个目的地国家和地区超64万家酒店,牢固的供应链关系保证了途牛用户享受舒适、便利的休闲度假住宿服务。

婚庆主题突出蜜月度假境外海岛火热

  

10月4日,普吉岛某酒店里,一对来自上海的新人,以大海为背景,在亲友的见证下举行了浪漫的婚礼仪式。放弃国内结婚繁琐的仪式,选择风景怡人的海岛举办婚礼如今成为不少年轻人的新选择。今年国庆期间,海岛游婚庆主题尤为突出,浪漫气息浓郁的海岛是“新人”度蜜月的人气选择。《报告》显示,今年国庆期间,十大热门海岛游目的地分别为普吉岛、济州岛、巴厘岛、冲绳岛、马尔代夫、沙巴岛、苏梅岛、圣托里尼岛、塞班岛。

为了更好地服务婚庆游客户群体,2015年,途牛开始在婚庆领域加大投入,并与众多知名海外婚礼策划公司、供应商展开深度合作,为用户提供境内外婚庆旅游服务。在整合供应链资源的同时,途牛还大胆创新,今年5月,王祖蓝、李亚男夫妇在马尔代夫,主持并见证了途牛旅游网在马尔代夫玛娜法鲁岛上精心打造的蓝色集体婚礼。在该活动上,途牛首次尝试通过直播方式与广大网友进行全程分享,近90万网友观看了婚礼直播,获赞70余万次。此外,为了更好地服务出境游用户需求,途牛先后在马尔代夫、巴厘岛等热门海岛设立了境外服务中心,途牛的服务人员可以在当地为游客直接提供各类咨询及其他相关服务。

80后仍是出游主力 亲子游上海迪士尼最热门

  

虽然迈入“25+”的90后群体开始在社会崭露头角,不过,26-35岁的80后群体在经济能力方面仍然占据绝对优势。从今年国庆期间出游群体的年龄分布来看, 80后仍然是国庆黄金周旅游市场出游的主力军,占到总人数的41%。

《报告》数据显示,今年国庆期间亲子游依然火热,占总出游人数比例约为21%,很多暑期没有时间陪小朋友出游的家长,在这个全民假期终于有了全家出游、亲子出游的机会。《报告》显示,主题公园仍然是国庆亲子游的人气出游目的地,今年各主题公园竞争格外激烈,其中,今年6月开园的上海迪士尼度假区在激烈拼杀后夺得国内热门主题公园冠军,人气公园长隆海洋王国、横店、方特、杭州宋城、东部华侨城、欢乐谷、常州恐龙园、天目湖山水园、香港海洋公园分别名列第2-10名。

个性化定制游走俏西南、西北成“独行侠”最爱

  

定制旅游今年尤为受到游客追捧。《报告》显示,国庆期间途牛定制游产品订单量同比增长超过500%,国内长线、出境短线及出境长线成为定制游用户青睐的出游方向。其中,用户较为热衷的国内定制游热门目的地方向依次为云南、四川、新疆、西藏、海南、内蒙、广西、湖南;出境游十大热门目的地方向为泰国、巴厘岛、日本、韩国、斯里兰卡、美国、法意瑞、德国、澳大利亚、新西兰。

为了满足游客多样化需求,途牛定制游借助途牛在休闲旅游方面的丰富资源以及高品质服务,打造了众多的个性化定制游产品。用户只需在线提交定制需求,途牛定制旅游专家就可为其设计行程,保障用户需求得以实现。如途牛曾为用户定制“一人深度埃及游”,充分按照用户需求设计行程,游客享受到了一人包车、一人专属导游服务,并乘坐三桅小帆船游览尼罗河、乘热气球欣赏帝王谷日出。目前,途牛定制游已涵盖绝大多数国内外知名旅游目的地,成为国人实现个性化出游的首选平台之一。

“牛无线”日本产品最低12元/天韩国游朋友圈分享最high

  

目前,出境WiFi已成为出境游用户刚需。《报告》数据显示,从途牛“牛无线”WiFi设备的使用情况看,用户出境游能不能愉快上网,主要由女性决策。国人出境游在韩国使用WiFi流量最多,人均每天要用掉流量613M,按照朋友圈分享每张图片0.5M计算,游客在韩国出游中,使用牛无线每天分享的照片量超过1200张;在欧洲和日本,游客人均每天要消耗459M、515M流量。《报告》数据显示,这些流量主要用于社交,用户在旅途中利用随身WiFi与亲朋好友分享旅途见闻及心情。

在订购WiFi产品时,35%的用户优先考虑资费情况,23%的用户最先考虑上网速度。针对出境WiFi用户最关心的价格问题,途牛价格亲民,如途牛出境WiFi日本产品租赁均价为12元/天。途牛“牛无线”产品支持全网通,可以支持5台设备同时连网,持续工作时间超50小时,4G下行最高速度可达120兆位/秒。

另外,《报告》数据显示,使用出境WiFi用户最热门的十大旅游方向及WiFi产品平均租赁价分别为:日本(12元/天)、韩国(11元/天)、泰国(12元/天)、欧洲(40元/天)、美国(30元/天)、印度尼西亚(20元/天)、澳大利亚(30元/天)、马尔代夫(20元/天)、阿联酋(35元/天)、中国香港(10元/天)。

移动端预订出游稳坐“头把交椅”

  

只要一部手机,景点、酒店、交通等都能随时随地搞定,轻松便捷的移动预订方式更受游客欢迎。《报告》显示,游客使用途牛旅游APP预订最火的前十国内景区分别为乌镇、西湖、丽江古城、云南石林、故宫、八达岭长城、玉龙雪山、双廊、蜈支洲岛、颐和园;移动端预订国内玩乐产品排名前三的分别是成都熊猫基地一日往返游、多媒体梦幻剧《ERA—时空之旅》演出、上海“船长号”黄浦江游览餐饮航班。

截至今年第二季度,途牛旅游APP累计下载量已超过7亿,二季度途牛移动订单数占总在线订单数超过80%。

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标签: 途牛 出境游 需求
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    现任辉耀资本执行合伙人。此前曾长期服务于中青旅,曾先后负责投资、战略、运营管理、在线旅游、...

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    华南理工大学旅游管理系教授,博导,华南理工大学广东旅游战略与政策研究中心主任,广东省乡村振...

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    暨南大学旅游管理专业毕业,从事主题公园研究及相关工作12载,现就职于欢乐谷集团。

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