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如家CEO掌舵首旅 任重道远

2016-10-12 14:10:46 时代周报 袁方晨

“如家就是首旅集团精心栽培的种子。”如今,来自如家的管理团队也开始为首旅酒店出谋划策,但是否奏效,还需市场来验证。

如家CEO孙坚出任首旅酒店集团总经理后的难题还在于一直走高端路线的首旅能否适应如家的管理方法。目前主攻中高端市场能否借助到如家的助力仍需市场检验。

近日,首旅酒店发布公告称,如家CEO孙坚被任命为公司总经理,同时,孙坚将继续兼任如家酒店集团董事长、CEO。首旅和如家之间的整合终于迈出实质性的一步,而这也意味着,首旅酒店在未来或许会被打上如家的烙印。

不过,首旅酒店和如家双方的品牌定位具有很大的差异,未来是走首旅系一贯的高端路线,还是“屈尊”迁就如家的经济型酒店定位,是首旅酒店新任管理层不得不直面的最大整合难题。

整合挑战重重

9月8日,首旅酒店公告称,同意董事会聘任孙坚先生任公司总经理职务。此外,公告显示,首旅酒店聘任6名副总经理,其中2名来自如家酒店集团,4名来自首旅系。在首旅酒店新的7名管理层成员中,如家酒店集团与首旅系维持3∶4的基本平衡的配置。

事实上,如家管理团队进入首旅酒店管理层并非偶然。如家管理层在未来首旅酒店业务板块中的重要性和决策力,表明市场化运作将在新组织中成为主导。

“就如家本身而言,这些年一直在稳健、低调地发展。在中国经济市场的转型期,互联网与共享经济的新时代,作为掌门人的孙坚始终对市场、行业及未来的发展战略有着清晰的、明确的判断。” 首旅酒店对时代周报记者表示。

首旅酒店认为,目前来看,整个中国酒店行业经过迅猛发展之后,都在逐步进入市场转型期,尤其是2014-2015年,面临巨大挑战。此时各个酒店集团通过合并与整合,以寻求更大的机会,这是一个通用的商业逻辑,也是战术上的调整。“实际上,大家对未来的战略构思并没有那么明确,但是会通过并购、重组来梳理整个市场及未来发展方向。至于效果,三五年后将会更加清晰。”

劲旅咨询总裁魏长仁则对时代周报记者分析称,此举的主要原因是首旅酒店把如家这个盘子“吃”下来之后,如果想“消化”好,首先需要考虑的即是团队问题,这也是首旅酒店更加贴近市场需要所决定的。现阶段,酒店市场本身竞争已经非常激烈,加上经济低迷因素,酒店行业压力非常大,这对于新的首旅酒店来说,需要其在管理上和运营上等方面更加贴近市场,业绩才有可能更好,才能应对目前不利的大环境。而若想贴近市场,肯定要用市场化强的管理层。对首旅集团来讲,孙坚团队经过了市场验证,此次给予了他们更大的操盘空间和主动性。

公开资料显示,2016年上半年首旅酒店实施重大资产重组后,如家酒店对首旅酒店业绩的贡献已初步显露。半年报数据显示,首旅酒店上半年实现营收 23.28 亿元,较上年同期增长 265.55%,其中,酒店运营和管理业务共计实现营收21.18 亿元,半年报中合并了如家酒店 4-6 月的相关财务指标,如家酒店 4 -6月的营收为16.87 亿元,占首旅酒店上半年总营收的72.45%。

截至6月底,集团成员酒店数量达到3187个,客房数量36.7万间,其中:如家酒店集团成员酒店2970个,客房32.5万间。公司旗下除了欣燕都,首旅建国、如家集团等RePAR均实现同比增长,如家集团中高端酒店:和颐、如家精选品牌表现突出,带动整体RePAR增长。

尽管如此,华美顾问集团首席知识官、高级经济师赵焕焱对时代周报记者表示,首旅酒店和如家的整合仍存在难度。双方品牌的定位有很大的差异性,从优势角度而言,是双方今后可以全覆盖经济型到高端酒店市场。然而,首旅系一贯走的是高端路线,而如家依靠经济型酒店起家,如家旗下经济型酒店要提升品牌比较困难。另外,两者由于客户群的不同,因而后台运维和客户群也大相径庭,如果要做会员体系的合并或者营销运作的统一化,存在一定难度,因为高星级酒店的后台管理与经济型酒店完全不同。但如果未来双方各自为政,则又不利于合并后公司的统一运作和协同发展。

“对于首旅来讲,就算不合并如家,它也要往前走。因为这个可能是很多大的酒店集团对全品类布局的需求的必然。另外此前首旅一直是如家股东,实际上首旅对如家是很了解的,两者并不是之前不相熟的两个团队硬拉在一起,如家和首旅集团之间的各种沟通、协调已经进行了十几年,双方是有很多交集的。”魏长仁对于首旅酒店的未来持相对乐观的态度。

酒店复苏遇困

公开资料显示,随着如家集团私有化的完成,首旅酒店和如家集团正快步进行相应的资源整合。首旅酒店新任管理层把重点发展方向放在了中端酒店上。孙坚在一次公开讲话中透露,中端酒店的营业收入为经济型酒店的1.5倍左右。目前中端酒店的特许店占比为50%左右,以后会逐步增加特许店的占比,计划未来3-5年特许店占比达到70%以上。目前中端品牌酒店收入占比超过10%,未来3-5年计划提升到25%-30%。

事实上,首旅酒店已将发展重点放在中高端品牌,并希望首旅酒店与如家未来可以实现1+1>2效应。首旅酒店认为,在中高端酒店管理和服务方面,恰恰是如家可以从首旅嫁接的地方。首旅建国、首旅京伦等所积攒的中高端管理系统、人才资源优势,加上国资背景所带来的在地方国资中的丰富资源和优势,可以让如家在中高端酒店市场快速“进入状态”。同时,如家的市场化运作、运营管理、系统研发培训等方面的优势,也是首旅酒店所急需的。

“我们做的第一个项目就是‘中高端酒店管理宝’概念,两者能够相互学习,相互融合,整合发力。未来中高端酒店的销售管理、运营管理、成本管理等,都应该在系统上可以更加准确,这些都是未来要对接的东西。”首旅酒店对时代周报记者说。

魏长仁颇为认同孙坚的布局,认为随着整个国民生活消费水平的提升,大众对住宿的需求也升级了,所以价位和定位略高于经济型酒店的中端酒店成为了最优选择,中端酒店的前景也会更好。

东北证券研报显示,今年以来,多家酒店集团通过并购方式扩充版图。今年2月,锦江股份完成对铂涛的收购,成为国内最大的酒店集团。7 月 2 日,锦江股份宣布公司收购维也纳酒店及百岁村餐饮 80%股权的交易已完成交割。8月19日,岭南控股宣布分别以15.25亿元和 8.41亿元吸收大股东旗下花园酒店和中国大酒店 100%股权。

去年以来,“酒店业已复苏”的论调不绝于耳,然而,复苏并没有真正到来。赵焕焱表示,酒店业在全国并没有实现全面复苏,此次复苏仅存在于上海、北京等少数城市。

“我觉得酒店业并没有全面复苏,其深受三公消费的限制,另外经济的低迷也给它带来了比较大的影响。”魏长仁认为,酒店业和经济的大环境是正相关的,如果经济大环境没有很好地提振,酒店业也不会单独复苏。酒店行业经过之前15年的高速发展,目前基本处于高度饱和的市场状态,所以竞争也是非常激烈,酒店入住率等仍然有很大的提升空间。

“首旅应该扬长避短,吸取如家连锁化的经验,并且应用到中高端品牌。”赵焕焱对时代周报记者说,酒店集团的强大绝不是因为行政归属的集团化,肯定是核心竞争力的连锁化,而品牌是连锁化的产物。酒店集团必须避免盲目做大后无法形成核心竞争力,导致大杂烩式的一盘散沙,缺乏竞争力。

“如家就是首旅集团精心栽培的种子。”如家品牌当年由首旅系、携程系共同创立时,各方曾有协议,如家的品牌最终将归首旅所有—于是如家成立伊始,首旅就将北京几家位置很好的物业划给如家经营。如今,来自如家的管理团队也开始为首旅酒店出谋划策,但是否奏效,还需市场来验证。

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