2016-10-18 16:08:40 新旅界 孙拉拉
一家公司如果说要想“可为”的话,不光逼格要高,重要的是要赚钱。创业,如果你找对了“风口”,就是“可为”的。
资本寒冬中,创业很难,但比创业更难的是如何让寒冬中的创业企业“赚钱”。
2016年10月18日下午,由中国社会科学院旅游研究中心主办、旅界传媒协办、北京新奥和元文化发展有限公司给予支持的“旅游创新(TIC)沙龙第三期:旅游创业的可为与不可为”在北京玲珑塔•和咖啡成功举办。
出席本次沙龙活动的嘉宾有中国社会科学院旅游研究中心主任宋瑞、中国社会科学院旅游研究中心副主任吴金梅、穷游网联合创始人张轶、游谱旅行联合创始人兼CCO钟鸣、6人游合伙人晁夕、华兴阿尔法旅游行业负责人赵子超、布拉旅行运营总监孙超、易观智库在线旅游中心研究总监姜昕蔚、旅界传媒创始人&CEO李阳以及行业其他嘉宾、精英等。
6人游旅行网于2013年6月6日上线,是一个主打高品质小团队旅行的服务网站。随着大众富裕阶层的崛起,很多对生活品质有要求的旅游消费者不愿意进行传统的跟团出游,也没有时间和精力完成自助旅游。6人游正是在这个阶段提出了“不跟团,不自助”的旅行方式。
图:6人游合伙人晁夕
以下为6人游合伙人晁夕演讲实录:
感谢第二位、第三位演讲者,你们帮我做了很多广告。为了让大家有新鲜感,我决定说点干货。因为我刚开始听第一位张总演讲的时候,说了很多高大上的东西,就是逼格很高,但是一家公司如果说要想“可为”的话,不光逼格要高,重要的是要赚钱。
我讲一些很实在的东西,就是一个公司如何既服务好客户,又能赚到钱。其实我不想按照我的PPT来讲,我就按照我的主题,包括华兴赵总的四条来讲,赛道、团队、业务、竞争。如果你要在这个行业里做好,这四条是避免不了的。
第一个是要选好赛道。赛道这是我跟赵总列的相似,但是还不太一样,我列的是最近三四年的一些创业企业,而且是比较大的企业,画横线的都是壮烈牺牲的。也就是说在这个领域里面,如强果你没有选好赛道的话,就算你的业务能力再强,抗压能力再强,也会死的很“强”,而且这里面有很多企业没有列入,周边游的死的会更多。而且这里面的公司,都是一些不是小公司,有很多都是做完一轮、两轮融资死掉了,而且活着的公司有一些在默默的转为定制旅游,是因为我们选择了行业,选择了赛道。因为市场还足够大,够我们足够拼杀。
第二个我想说核心优势,你如何建立起你的技术壁垒,你的核心优势到底是什么?6人游我们找到一个很好的点,我们选择了定制旅游,我们发现传统旅游的痛点,跟团游。跟团游的弊端就是跟陌生人品团,很多人说我可以穷游自由行,有问题。
是因为我们跟你做了全套的旅行,7×24小时都由我们来给你提供帮助,在旅行当中遇到的任何问题都可以来告诉你,我们给你提供的行程是免费的,但是我们明确地告诉你,我们会收服务费。拿你们的行程单自己走,可不可以?可以,但是你们在旅行当中遇到问题的时候,不要来找我们。
很多人说你的价格会不会很贵,其实最终折算下来的话,定制下来的旅游费用比跟团游的价格贵,但是如果你自己定的话,会比我们贵。我们有集中采购的价格优势,所以定制旅行不是一个特别贵的东西,是一个满足你需求,给你提供保证,不是一个高端旅行,只有福布斯榜上的人才能玩得起。
其实所有的公司都要解决赵总提出的问题,我们的获客成本是很低的。另外一点我们使用的会员制服务,我们会员的复购率达到70%,我们是提供服务的行业,而我们客户的忠诚度是非常高的。那么可以这样说,第一次获客的时候,我们会比同行的低一点,我们在复购的时候,几乎没有成本。所以用这样的方法,降低了前面的问题,因为旅游本身是一个频次比较低的行业,特别是出境游,所以我们通过这样的方法降低我们的获客成本。
另外这是我们的一个发展历程,可以提前跟大家透漏一个没有公布的消息,我们已经做完四轮融资了。
最后就是不可避免的提到了竞争,很多创业公司在聊的时候,我曾经跟做周边游的公司在聊,很多人问遇到巨头的碾压怎么办?他信誓旦旦的告诉我说,我们已经做好了行业壁垒,巨头就算来了也不会把我怎么样,因为我已经建立起了我的核心优势,但是这家公司已经死掉了。在巨头碾压的时候,是不是能扛得住,我们在这方面已经做了三年多了,刚开始有巨头做定制旅游,我们现在跟巨头是合作关系、共生关系,我们在携程途牛上下定单的时候,是我们在接单。
所以说巨头的碾压我们已经扛过了,我们跟巨头是共生的关系,所以我觉得我们还蛮幸运的,第一个我们选对了赛道,第二个我们有核心优势,第三个我们扛得住巨头的碾压。
回到今天的主题,必须得回答问题,旅游创业的可为和不可为。这好像一个未婚的女年轻问我,你婚后幸福吗?我觉得如果你找对了爱人,而且你有能力经营好这个家,你的家庭就是幸福的。那么创业也是一样的,你找对了风口,就是可为的。
相关文章