2016-10-18 16:33:15 新旅界 Young
作为布拉旅行来说,只有我们认识到自己的不足,敢于面对我们的不足,解决问题,这才能帮助我们真真正正进步。我希望接下来能够加入旅游+社交的东西,把这些基因更深化的去做。
2016年10月18日下午,由中国社会科学院旅游研究中心主办、旅界传媒协办、北京新奥和元文化发展有限公司给予支持的“旅游创新(TIC)沙龙第三期:旅游创业的可为与不可为”在北京玲珑塔•和咖啡成功举办。
出席本次沙龙活动的嘉宾有中国社会科学院旅游研究中心主任宋瑞、中国社会科学院旅游研究中心副主任吴金梅、穷游网联合创始人张轶、游谱旅行联合创始人兼CCO钟鸣、6人游合伙人晁夕、华兴阿尔法旅游行业负责人赵子超、布拉旅行运营总监孙超、易观智库在线旅游中心研究总监姜昕蔚、旅界传媒创始人&CEO李阳以及行业其他嘉宾、精英等。
布拉旅行CEO钟品宏为大家分享了布拉旅行的案例和相关观点。
以下是钟品宏演讲实录。
钟品宏:布拉旅行也是属于一个比较新型的平台,他想做好自己的一些东西。
我来介绍一下布拉旅行的前世今生和未来的概况,布拉旅行之前是从新媒体的平台转型过来,做一个旅游平台。其实他的基因是在新媒体,我们的创始人一个是徐磊,一个是周弘。一位是传媒行业出身,一位是酒店行业出身,一个是从传统媒体进军到新媒体领域,在媒体的专业度来说是有先天独厚的,周总在酒店行业有丰富的经验。
布拉旅行一直发展至今,是靠着我们用户的推动发展到了现在,我们之前只是想做一个酒店控的平台,主打精品高端酒店。但是逐步发现,新媒体的平台只是作为一个新媒体内容的发布而产生的一个平台,到后期衍生出来一些支付的功能,导致我们不得不向产品售卖领域扩展。从而,使得我们现在成为信息发布的平台和集成产品售卖的平台。
我们现在有自己的APP,包括我们线下的产品售卖是预售的机制,中间有一些不足的点在里面。作为布拉旅行来说,只有我们认识到自己的不足,敢于面对我们的不足,解决问题,这才能帮助我们真真正正进步。
我从自身不足的点来讲一下,然后完善一下。布拉旅行从用户体验来作为一个切入点,提升客户预售的体验。在售中环节,我用我的技术手段,做一些有技术创新型的东西,但是不会做的太重,也不太适合在我这个阶段做这个事情。在售前做一些智能规划,在售中做一些景点的分布图,帮助分析酒店周边的热点是否存在人群拥挤的情况,帮助客户错开峰流。售后这一块的话,我希望在接下来能够加入一些旅游+社交的东西,帮助客户实现对酒店点评,把这些基因更深化的去做。
所以这些是我今天想跟大家阐释的一些观点,非常谢谢大家。
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