最近与几位业内朋友聊天，发现现在找一个能力相对全面的景区项目总经理非常困难，如再限制年龄40岁以下，就更难找了。所谓能力全面的景区项目总，要求至少操盘过1个5亿量级的景区项目，从0到1参与规划、建设与运营。

细微之变，尽显旅游行业发展形势逆转。旅游大投资、大基建的时代，已经成为过去，上新项目断崖式下降，已经到了“无仗可打”的地步，景区管理新人自然没有实战机会，能力培养便无从谈起。

“老马”不再识途

将军都是战场上打出来的，旅游业投资从2019年接近20万亿元/年，垂直跌落至每年仅1万亿元左右投资，旅游业短时间消灭大量就业岗位。缺少项目的喂养，旅游从业者或主动或被动转行在所难免。早期经历旅游投资（十万亿）大战者，多走上领导岗位，不再从事一线项目管理工作，“老马”不再识途，优质景区项目总经理成“香饽饽”。

2023年中国旅游界服务元年

机会减少，从一而终。文旅从业者择业不再机会导向，而以稳定为原则，接受新常态，克服浮躁气，立足眼前，只有比拼服务技能与职业精神，才能在组织内安身立命。2023年将会成为中国旅游界的服务元年，一定程度上可以将工匠精神理解为“内卷”的升华。

旅游进入“小时代”

旅游小时代是对应旅游大投资大基建时期，小时代过小日子，小投资，少投资，存量盘整，少有惊心动魄的大手笔。2022年中国首次出现人口下降，游客不足将成为很多景区必须面对的现实，景区消费需求不足，加剧景区存量市场竞争。从大时代切换到小时代是大势所趋，是旅游的新常态。经过3年缓行、慢刹车，旅游业终于在2023年迎来小时代。

市场预期修复

2023年注定是一个分歧较大，争议较多的年份。有人看到的是市场向上的力量，有人看到的是行业发展的瓶颈，也有人看到的是产业基础不牢。预期是做出决策的前提，好的预期加大投资进行布局，坏的预期加速出清。旅游业是典型的进入门槛低，但退出门槛高的行业，一如旅游深似海，被旅游高位套牢的资本短时期难以解套。

旅游业短期看需求，中期看供给，长期看经济。2023年春节的回暖就是憋出的需求支撑；中期还得看行业供给，市场出清情况。当下景区供给严重饱和，尤其是非客源地景区更是如此；长期依赖国民经济的健康发展，旅游是小康之后的刚需。

精打细算才能过上好日子

成本管理对眼下的旅游业尤为重要，为游客省的每一分都是竞争力。处于生存线边缘的景区甚至需要以收为支，严肃财务纪律，才能确保有能力持续开门营业。投资的市场导向性更强，有钱没钱都得算经济账，花钱更谨慎也更小心，提高人均产值，倒逼一岗多能和人员精干化。

景区没钱也不敢更新业态，旅游设备商压力巨大，预计将有更多的设备商实施业态投资合作，风险与收益将在旅游业各业务环节重新分配，上游业务环节也不再能稳赚不赔，下游业务环节经营的更加理性。

小时代没有大雄心，也不能有大雄心，努力过度将会透支企业或个人未来。小时代是要适度努力，享受生活的时代。

作为旅游企业要慎重举债发展，因为成功是个小概率事件和幸运偏差事件，资金的本金和利息将成为企业发展的大山。

作者简介：

张功赞，现就职于甘肃文旅集团，3本非畅销书作者，曾操盘7个旅游景区，历经几十亿投资沉浮。