新旅界讯  2017年10月28-29日，由中国旅游协会、丽水市人民政府、浙江省旅游局主办的“2017首届中国休闲度假大会”在浙江丽水召开，巅峰智业创始人刘锋做了“休闲度假与美好生活”的主题演讲。以下为由新旅界（LvJieMedia）整理的演讲实录：

刘锋：大家下午好！非常感谢组委会和小安老师的邀请，能够有机会来学习。接下来，我想围绕着休闲度假发展和美好生活需要，来谈一谈我的一些不成熟的想法。

巅峰智业创始人 刘锋

首先我们可以看到，十九大带领我们进入了一个新的时代，经过将近40年的快速工业化、城镇化，我们从一个短缺经济的时代，进入到了过剩的时期。现在，我们又面临着怎样迈向美好生活的新时代，当然这也和消费升级、产业升级、经济结构升级是密切关联的。从吃饱穿暖，到住好房开小车，再到我们吃喝玩乐游学这样以人为本的全面发展的时代，现在我们正在进入一个以美好生活为代表的第四次消费结构的升级。

在这样的一个大背景下，休闲度假的需求是不断攀升的，一个庞大的中产阶层也在快速崛起，我们会拥有世界上最强大的一个消费能力。所以我们可以来构建一个这样的美好生活需求的金字塔，在这个金字塔里面，休闲度假就处在塔尖的位置，健康教育，环境生态绿色，民主公平正义安全等等都是美好生活的构成的基础和基石的内容。总体来说，休闲度假更是一种美好生活，是美好生活更高状态的呈现。

接下来我们可以来看一看度假旅游的本质是什么？西方度假旅游比较早兴起了，但也经历了从富人贵族到中产阶层，再到平民大众的过程。现在是一个群体多元的结构，它的类型越来越丰富，需求也越来越多样。所以度假成为了一种生活的必须，代表了一种生活的状态。

国际一流的旅游度假地基本都有共性，优质的硬件条件和软件服务，这是成功的必备要素。一流的旅游度假地，由宜人的气侯、优美的风光、魅力的文化、完善的服务、多元的娱乐和一流水平的服务等要素构成。而度假旅游的特征，也包括了访问地相对较稳定，停留时间较长，身心放松注重享受，多与亲人朋友同行，大多数是中高端的消费以及重游率比较高。休闲度假是有空间和功能组合形成的结构图，有近程的功能相对单一的度假目的地，也有远程更加丰富和多样的目的地。所以我们可以把近程度假又分为了微度假、浅度假，远程度假又可以把他对应为深度假和全度假等等不同的特征。不管哪一种类型，度假是生活的一次转换，对生命的一次发现，和对人生的一次体悟。

所以，休闲度假的核心是能够真正的让心静下来，能够真正的休心、舒心、悦心和养心，这是我们和其他不同类型的旅游产品的很重要的差异。也就是说怎样能够更好的实现身心的愉悦和精神上的按摩，更好的来实现怡然、陶然、跃然、欣然的这样一种体验。所以在这方面，对我们未来度假旅游的发展，指明了方向和要求。

现在度假旅游实现了新发展，但也面临一些痛点和问题。

首先，缺代表作、缺标杆。1992年10月公布了第一批12个国家旅游度假区，但我们说真正意义上的国家旅游度假区只有1家半。在这一批里面，就是我们的亚龙湾和大连金石滩可以算半家。在2015年又评选出了17个国家旅游度假区，但总体而言还是缺乏大家公认的像巴厘岛、普吉岛这样的综合型的大型的旅游目的地。

痛点二，缺内容。现在总体而言，还是缺少住头，缺玩头。有白天，缺夜晚。有风景，缺风情。

痛点三，缺生活。我们有很多的目的地，建了大量的旅游的建筑设施，但是缺乏真正的生活氛围，生活配套，特别是相关的度假内容。在这一方面，我们的差距也还是比较明显的。

痛点四，缺整合。单体度假酒店、度假项目也开始快速涌现，但总体而言，还是缺乏了度假的旅游目的地，缺乏有众多的度假内容项目的整合，也缺乏了相关的人才。这个实际上也是很根本的。这两天会议，多位大咖们都提到了现在缺实际的顶级的操盘人。这个顶级的操盘人，就这么多，但是我们的美好生活的需求又这么得旺，这么大的一个短板，我们怎么样来补，都是我们面临的巨大挑战。

从度假旅游发展的趋势来看，我总结了四个化，多元化、集群化、乡村化、生活化。

第一个就是多元化。除了滨海、温泉、山地，我们可以看到现在度假的内容主题是越来越丰富，像邮轮、滑雪、琥珀、康养、避暑、避寒度假等等，都在快速的崛起。

第二个是集群化。国内最有代表性的，长隆度假区、乌镇、古北水镇、拈花湾，还有现在湖州长兴正在建的太湖龙之梦、恒大海花岛和恒大童世界。我们可以看到，现在总的趋势，是怎么样把更好的多种内容、多种体验来集群化。当然我们也很难判断像海花岛这样的项目是否真正能够取得成功。但要真正要打造一个度假目的地，是需要来构建这样一个产业的链条集群。

对于这个产业链条集群，我把它图解为这样四个板块，吸引链、配套链、延展链、运营链。在这里面，我们可以看到，作为一个休闲度假区，他的吸引物可以由温泉、滨海、高尔夫、农庄、山岳、湖泊等等传统资源。那也可以无中生有，把三流的资源打造成一流的旅游小镇、旅游街区、文创类街区以及主题公园等核心的吸引物，这是一个最基本、最内核的一个支撑。

同时，度假休闲还不仅仅局限于这些内容，还可以有相关的配套链，所以我们可以看到各种的休闲和服务业态也是很关键的。这个地方有没有好的酒吧、歌厅、画廊、剧院、娱乐设施，有没有好的露营地、分时度假、民宿、客栈等等，也是很重要的支撑。同时，还有相应的延展链，譬如文化创意产业、医疗产业、康养产业、展会产业等等内容，也需要关注。另外还有龙头企业的运营链，不仅要开发建设出来，还要有优质的能带来持续效益的专业经营团队，这对度假旅游也很重要，因为要实现长期持续性的运转。

休闲度假区还需要一系列构建的模型，譬如1+X+Y+Z，1就是核心度假的载体，X就是度假配套设施，Y就是度假物业地产，Z就是度假软性服务。这四个方面的内容，都是缺一不可的，而且是需要很好的来聚集、融合，产生1+1+大于3的效应。

我们也可以看到，度假产业的功能的体系构建，包括了文化消费、健康养生、生态休闲等等一系列的内容，这些都需要有专业的思路和方案来达到一个更好的效果。

所以在这方面，我们可以看到这样的一些图解，时间的缘故我就不展开了。

我认为作为一个一流的休闲度假地，打造和炼成是需要有多种内容和业态来提供了多样化的体验，这是度假地非常重要的一个关键点。所以如何在度假地里真正拥有12头理论，有住头、有吃头、有玩头、有买头、有行头、有疗头，以及怎么实现吃吃、喝喝、买买、玩玩，再睡好这样一系列的内容和要求。

度假旅游的关键是怎么能够让游客过夜，正所谓无夜态不度假，这个夜是夜晚的夜。我们怎么来打造夜景、夜演、夜烟、夜购、夜娱、夜宿，这样六个夜的夜观经济，对于我们的度假旅游发展是至关重要的。因为我们可以从这张图上找到档案，就是夜间是最有价值的消费时段。现在漓江、凤凰、乌镇，夜晚的旅游收益，超过总收益的65%以上。过夜游客的消费是一日游的3倍。因为现在很多的年轻人，已经成为了我们旅游的主流，他们是流行上午睡觉、下午溜达、晚上疯玩，所以对于怎样丰富夜态内容，也是至关重要的。

巅峰智业现在和中央电视台的首席灯光师也在合作，已经落地了三类的光影秀的产品，也取得了非常好的效果，如承德的《满秀》，连云港的老街大型《天海传奇》，确实点亮了这个地方，也点亮夜晚，带来很好的人气。

第三个就是乡村化。以裸心谷为代表的农家乐，田园东方为代表的田园综合体以及蓝城的春风长乐，这样的一种新型的业态，都在受到了市场的追捧。还有袁家村，从美食和风情结合，也在往休闲度假方向迈进。

最后一个是生活化。过去我们第一代旅游是资源导向型的，逐步到市场导向型，到形象打造型，再到生活方式的导向型。我记忆特别深的就是在越南的下龙湾游船上，一层可以品尝海鲜，二层就可以躺着吹吹海风晒晒太阳，看看海景。而国内的游船，基本上都是站在甲板上来游山玩水，走马观花。如果有那么一天，我们的旅游也像这样，躺着游，那我们就真正的进入到休闲度假的阶段。所以这样一种方式的改变，实际上也是我们怎样让度假更好的来生活化，我们也说只有真正好的生活地，才是好的度假地。

对于度假旅游如何做，总结八个要点：

第一个就是要反城市，去城市化；第二个就是要轻松化，要确保低密度、低容积率、低层这样一种低强度的开发；第三个是通透性；第四个文化为魂；第五是整体性；第六是重景观；第七是配套齐；第八是要服务优。这八个方面，我们概括起来实际上也就是要天人合一，也就是开发上要以天为本，遵从自然；服务上以人为本，要顺乎人性。

旅游越来越难做，特别是度假旅游，因为周期要更长，投资也要求更大，回收也相对比较慢。所以怎么处理好和旅游地产的关系，是非常重要的一个点。我个人认为，一方面不能说完全贬低旅游地产，也不能够过度依靠地产，还是应该因地制宜，有地方可以结合的那就去更好的结合，可以打造独立的度假目的地，就真正的把度假旅游来做到极致，真正的用工匠精神来用心用情，慢工出细活，打磨好。在这里我想也只有真正有情怀、有温度，又接地气，用情怀、情感和情境来打造作品，这样才能真正的把优质休闲度假目的地打造成功。

我相信，度假是会让生活更美好，所以我们在座的各位，在这个层面上，也是幸福的。但在某种程度上，干旅游确实又是一个非常不容易的事儿，特别是你要十年如一日来把一个事情来给他坚守坚持，专注的做到极致，我想这也是很有挑战性的。所以，我们也愿意和大家一起，来共同前进，共同学习。