2018-05-13 15:56:46 彭博社 Mary Schlangenstein
这些行为除了会造成空乘人员个人不适之外,还会侵蚀空乘人员权威,使得他们难以介入乘客之间的纠纷,从而威胁到乘客安全。
(新旅界叶星平编译)据美国航空公司协会(AFA)周四(5月10日)发布的一份研究报告,在美国,超过三分之二的空乘人员在职业生涯中遭受过言语或肢体上的性骚扰。
参与调查的空乘人员中,约有35%的人表示,他们在过去一年里经历了言语性骚扰,包括粗鄙下流的话、具有暗示性和不恰当的评论等;18%的人表示受到了肢体上的骚扰,包括被抚摸、触碰、拉扯等。
联邦表示,这些行为除了会造成空乘人员个人不适之外,还会侵蚀空乘人员权威,使得他们难以介入乘客之间的纠纷,从而威胁到乘客安全。AFA呼吁美国航空业采取措施,打击此类骚扰,并弄清楚此类行为可能留下的安全隐患。
参与调查的3500名空乘人员(来自美国29家航司)中,有68%的人表示,他们的航空公司在过去一年里对此采取不作为的态度;只有7%的人表示,他们的航空公司曾公布过此类事件。
AFA主席在一份声明中表示:“空乘人员受骚扰看起来像是传闻,但这项调查暴露出此类事件是多么的普遍。现在是我们所有人(航空公司、联邦、监管机构、立法者和乘客)采取行动制止这些不可以再被纵容的行为的时候了,因为空乘人员的尊严和福利,以及所有旅客的安全,皆系于此。”
AFA表示,联合大陆控股公司、Spirit航空和阿拉斯加航空已经开始与联邦合作,制止行业内此类行为。
原文链接:Over Two-Thirds of Flight Attendants Say They Have Been Harassed by Passengers: Union Survey
相关文章