2024-08-21 10:34:07 清华大学国家形象传播研究中心
短视频直播塑造了大众文旅传播的新生态
广西“小砂糖橘”勇闯哈尔滨、天水市甘谷县文旅局局长亲自耍社火、淄博烧烤“复火”让炒饼小哥累出表情包、“打卡”泉州收获女明星同款簪花围……短视频直播平台持续涌现文旅热点。8月20日,清华大学国家形象传播研究中心发布《短视频时代的大众文旅生活白皮书》(以下简称“白皮书”)。白皮书指出,短视频直播平台已经深度嵌入到大众文旅生活,为大众带来全新的文旅景观与消费体验,成为大众共享美好生活的新载体、新空间与新方式。 在短视频直播推动下,老牌旅游城市不断被挖掘出新亮点,乡村等小众目的地也获得新关注。白皮书显示,截至2024年5月,重庆、成都、广州等名列抖音用户打卡最多的10大城市;黄山市宏村、三亚市西岛渔村等成为抖音用户打卡最多的10大乡村。短视频直播展现出丰富生动的中国文旅图景。 传播内容方面,短视频时代的文旅传播呈现出“4C”特点,即从宏大叙事转向关注传统文化(Culture)、美食(Cuisine)、节庆/特色活动(Celebration)和普通人(Crowd)的日常生活小切口。例如,景德镇陶瓷博物馆的“无语菩萨”因表情贴合当前打工人心理状态而走红。抖音相关话题播放量超2.1亿次,带动该馆打卡量增长360%,使博物馆成为景德镇文旅的新名片。而淄博烧烤店主因生意火爆忙不过来,纷纷将游客引至同行处消费的“非典型商战”,也成为了因美食和人物而破圈的文旅案例。 白皮书分析指出,短视频时代的大众文旅传播模式已从传统的自上而下的单向传播转向多元传播主体共建的渗透式传播。这些传播主体包括政府、平台达人、商家、游客和市民等。其中,“Z世代”年轻人作为主要传播者,制造了“特种兵旅游”“citywalk”“寻找旅游搭子”和“多巴胺旅行”等旅游新现象,这反映出消费者愈发重视文旅产品的性价比和情感体验。 短视频直播通过充当游客的电子“留言板”和云游“种草机”,向用户展示市民热情协助、商家周到服务和政府部门积极响应等城市亲和力,传递文旅消费的情绪价值。例如,哈尔滨市民免费接送游客出行、商家推出冻梨摆盘和豆腐脑撒糖等游客专属服务、政府在索非亚教堂悬挂人造月亮等举措,都塑造出哈尔滨“暖男”“听劝”的城市形象。 清华大学国家形象传播研究中心主任范红教授总结时说,短视频直播塑造了大众文旅传播的新生态,即依托城市底蕴性文化资源,结合大众文旅共同体的参与和创新,以日常生活里的“烟火气”和“人情味”为传播内容,从线上传播到线下服务,通过“多元共建”的短视频传播城市品牌新模式,全方位考量及最大化满足大众文旅需求。报告的研究成果,进一步强调城市文旅应发挥短视频直播平台的传播优势与服务优势,打造文旅供需双方的交流平台,根据消费者反馈不断迭代文旅服务和产品,将互联网流量转化为促进地方发展的红利,推动文旅产业高质量、可持续发展,助力于大众文旅的美好生活的建构。
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